TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como las operaciones de compraventa realizadas a través de medios electrónicos y en establecimiento físico de CARDIKA COLLECTIBLES TRADING GROUP, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, “CardCun”), con domicilio en Cancún, Quintana Roo, México. El acceso, uso del sitio y/o la realización de cualquier transacción implica la aceptación expresa y sin reservas de los presentes términos.
PRIMERA. OBJETO
CardCun tiene como objeto la comercialización de productos relacionados con juegos de cartas coleccionables (Trading Card Games), incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa cartas individuales, productos sellados, accesorios y artículos relacionados.
SEGUNDA. CAPACIDAD LEGAL
Los servicios y productos ofrecidos por CardCun están disponibles únicamente para personas que cuenten con capacidad legal para contratar conforme a la legislación mexicana. Al utilizar este sitio, el usuario declara bajo protesta de decir verdad que cumple con dicho requisito.
TERCERA. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Todos los productos ofrecidos por CardCun se encuentran sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no se encuentre disponible con posterioridad a la realización de una compra, CardCun se reserva el derecho de: a) Ofrecer un producto equivalente; o b) Proceder al reembolso total del monto pagado. Las imágenes, descripciones y especificaciones de los productos son de carácter ilustrativo y pueden presentar variaciones no sustanciales respecto al producto entregado.
CUARTA. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
Todos los precios publicados incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente. El importe final de la operación podrá verse modificado por comisiones generadas por instituciones financieras o proveedores de servicios de pago, las cuales serán informadas al momento de la transacción. Los métodos de pago aceptados son: Tarjetas bancarias Transferencias electrónicas Pago en efectivo en tienda física CardCun no acepta pagos contra entrega. Las operaciones se realizan en territorio nacional y en moneda nacional (pesos mexicanos.
QUINTA. ENVÍOS Y ENTREGAS
CardCun realiza envíos únicamente dentro del territorio nacional mediante servicios de mensajería, incluyendo DHL. Los tiempos de entrega son estimados y podrán variar por causas ajenas a CardCun, tales como condiciones climáticas, incidencias logísticas o situaciones atribuibles a la empresa de mensajería. CardCun no realiza envíos internacionales ni procesa pedidos con destino fuera de México.
SEXTA. RESPONSABILIDAD EN EL ENVÍO
Una vez que el pedido ha sido entregado a la empresa de mensajería, el riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente. CardCun no será responsable por retrasos, pérdidas o daños ocasionados por el proveedor logístico; no obstante, podrá brindar apoyo en la gestión y seguimiento del envío.
SÉPTIMA. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Debido a la naturaleza de los productos comercializados, no se aceptan devoluciones por desistimiento o cambio de opinión. Únicamente procederán devoluciones en caso de defectos comprobables atribuibles al producto, siempre que: a) La reclamación se realice dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas siguientes a la recepción; b) El producto se conserve en las mismas condiciones en que fue entregado; c) En el caso de productos sellados, estos no hayan sido abiertos. CardCun se reserva el derecho de validar la procedencia de cualquier solicitud.
OCTAVA. CONDICIÓN DE LOS PRODUCTOS
Las cartas comercializadas se clasifican conforme a estándares reconocidos en la industria (tales como Near Mint, Light Played, entre otros). El cliente reconoce que la evaluación del estado de conservación puede implicar un componente subjetivo, por lo que no procederán reclamaciones basadas exclusivamente en apreciaciones personales, salvo que exista una discrepancia sustancial respecto a la descripción proporcionada.
NOVENA. AUTENTICIDAD
CardCun garantiza que todos los productos comercializados son originales. En caso de controversia respecto a la autenticidad, corresponderá al cliente aportar pruebas técnicas suficientes. CardCun se reserva el derecho de realizar las verificaciones necesarias antes de emitir una resolución.
DÉCIMA. COMPRA DE CARTAS A CLIENTES
CardCun podrá adquirir cartas o colecciones propiedad de clientes bajo el siguiente procedimiento: a) Envío previo de información y material fotográfico para evaluación inicial; b) Determinación de interés por parte de CardCun; c) Envío físico de los productos por cuenta y riesgo del cliente; d) Inspección para validar autenticidad y estado de conservación. Los porcentajes de referencia de compra son: Hasta 80% para cartas en idioma inglés Hasta 70% para cartas en idioma japonés Hasta 60% para cartas en idioma español Dichos porcentajes son orientativos y podrán modificarse en función de la condición, autenticidad y demanda del mercado. La oferta final será determinada exclusivamente tras la revisión física del producto.
DÉCIMA PRIMERA. OPERACIONES EN TIENDA FÍSICA
CardCun podrá aceptar cambios de productos adquiridos en tienda física únicamente cuando se encuentren en condiciones idénticas a las de su entrega original. Tratándose de productos sellados, estos no deberán haber sido abiertos. La aceptación de cambios queda sujeta a la evaluación y autorización de CardCun.
DÉCIMA SEGUNDA. USO DEL SITIO
El usuario se obliga a utilizar el sitio de conformidad con la legislación aplicable, absteniéndose de realizar actos ilícitos, fraudulentos o que afecten el correcto funcionamiento del mismo. CardCun podrá suspender o cancelar cuentas o pedidos en caso de detectar conductas irregulares.
DÉCIMA TERCERA. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, así como a la jurisdicción de los tribunales competentes en el Estado de Quintana Roo, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
DÉCIMA CUARTA. MODIFICACIONES
CardCun se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, siendo responsabilidad del usuario consultarlos periódicamente.
DÉCIMA QUINTA. CONTACTO
Para cualquier aclaración, queja o solicitud de información: Correo electrónico: info@cardcun.com Teléfono / WhatsApp: 984 556 3333